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Erfahren Sie in unserem Blog Wissenswertes aus den Bereichen Monitoring, Online Marketing und Social Media. Dazu gibt es interessante Stories und die ein oder andere Anekdote aus unserem Büroalltag. Lernen Sie unser Unternehmen, das Team und unsere Arbeit in unserem Blog kennen. Wir freuen uns natürlich über jede Menge Kommentare und anregende Diskussionen zu unseren Beiträgen.

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Journalisten, Politiker und CEOs auf Twitter zielgerichtet beobachten

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Twitter Grafik

Ob man – wie US-Präsident Trump – Twitter zu seinem primären Kommunikationskanal machen und gar Politik darüber betreiben sollte, sei in Frage gestellt. Indes ist es definitiv so, dass sich Twitter immer mehr als wesentliche Kommunikationsplattform für Politiker durchsetzt. Dazu fand sich kürzlich dieser bemerkenswerte Tweet von der Börsen-Zeitung:

Journalisten, Politiker und CEOs auf Twitter zielgerichtet beobachten

Sentimentanalyse 2.0

, - Intelligence, Monitoring

Im Rahmen der Analyse von Web- und Social Media-Daten ist die Sentimentanalyse sicherlich das weitverbreitetste und prominenteste Analysewerkzeug. Bevor man Daten mit weiteren Parametern wie z.B. Themen oder Autorengruppen kodiert, ist eine Sentimentzuordnung am naheliegendsten. Es werden also die Fundstellen klassisch nach den Sentiments neutral, negativ oder positiv bewertet. Unserer Meinung nach ist es wichtig das Sentiment noch differenzierter zu betrachten und zu bewerten. So haben wir ein eigenes Fünfstufenmodell entwickelt.

Sentimentanalyse 2.0

Die Herausforderungen der Trendbeobachtung und -analyse

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Die Trendanalyse untersucht aktuelle Markt- und Branchentrends und liefert wichtige Impulse für fast alle Unternehmensbereiche. Die Resultate unterstützten bei der Ausarbeitung von Marketingstrategien und beeinflussen das Risikomanagement. Wie identifiziert man jedoch einen Trend und was zeichnet ein gutes Trend-Reporting aus?

Die Herausforderungen der Trendbeobachtung und -analyse

CURE TOOLTEST Social Media Monitoring Teil 3: Brandwatch Analytics

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Brandwatch ist wohl eines der bekanntesten Unternehmen im Bereich Social Media Monitoring. Das liegt nicht nur daran, dass das Vizia Social Media Command Center auf der dmexco gut sichtbar den Social Buzz zum Event visualisierte, sondern auch an der Tatsache, dass das Unternehmen aus England bereits seit 2005 am Markt ist.

Brandwatch bietet drei verschiedene Produkte an: Das bereits erwähnte Social Media Command Center Vizia 2, eine Zielgruppen- und Influencer-Analyse namens Brandwatch Audiences sowie das älteste und für die meisten unserer Use Cases relevante Social Listening und Analytics Tool Brandwatch Analytics, auf welches wir in diesem Artikel eingehen werden. Als Benchmark haben wir Talkwalker herangezogen.

CURE TOOLTEST Social Media Monitoring Teil 3: Brandwatch Analytics

CURE Leistungsportfolio: Marketing, Monitoring und Intelligence in Web und Social Media

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Wir haben unsere Webseite gelauncht und stellen unser ausführliches Leistungsportfolio vor. Basis unserer Leistungen ist das Web & Social Media Monitoring. Aufbauend auf der Sammlung und Verarbeitung der gewonnenen Daten bieten wir verschiedene Leistungen im Bereich Web & Social Media Intelligence an.

CURE Leistungsportfolio: Marketing, Monitoring und Intelligence in Web und Social Media

Human Resources und Social Media Monitoring

, - Monitoring, Marketing

Ganz gleich ob Marketing oder Human Resources – Social Media sind aus diesen Bereichen nicht mehr wegzudenken. Ob für aktives Recruiting von Unternehmensseite, Jobsuche von Mitarbeiterseite oder das eigene Employer Branding – Social Media haben vielseitige Einsatzmöglichkeiten. Wie Sie hier auch Social Media Monitoring einsetzen können – und wie es vielleicht nicht eingesetzt werden sollte, beleuchten wir in diesem Blogeintrag.

Human Resources und Social Media Monitoring

CURE TOOLTEST Social Media Monitoring Teil 2: Ergebnisse der getesteten Tools

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Wer sich auf die Suche nach einem Web und Social Media Monitoring Tool macht, stellt schnell fest, dass es auf dem Markt eine große Anzahl an Tools gibt. Wie finde ich heraus, welches Tool am besten zu mir bzw. zum Bedarf meines Unternehmens passt? Welches die meisten Nennungen zu meinem Unternehmen findet, aktuelle oder sogar Echtzeitdaten zu einem bestimmten Thema liefert und mir durch gute Analysemöglichkeiten und KPIs zu einer schnellen und guten Entscheidung verhilft? Diesen Fragen gehen wir einmal mehr beim zweiten CURE TOOLTEST (hier geht es zum ersten Test) auf den Grund und nehmen diesmal NetBase, Sysomos, Delta von Ubermetrics und Webbosaurus ganz genau unter die Lupe. 

CURE TOOLTEST Social Media Monitoring Teil 2: Ergebnisse der getesteten Tools

CURE TOOLTEST Social Media Monitoring Teil 2: Vorstellung der vier getesteten Toolanbieter

, - Monitoring, Tools

Trends erkennen, die Marke schützen, Erkenntnisse aus Diskussionen zu Produkten und Dienstleistungen erhalten – das kann man mit Hilfe von Social-Media-Monitoring-Tools. Die Frage ist nur: Welches Tool eignet sich am besten für meinen Use Case? Welche Stärken und Schwächen haben die jeweiligen Tools? 

CURE TOOLTEST Social Media Monitoring Teil 2: Vorstellung der vier getesteten Toolanbieter

Die Macht der Kundenorientierung

, - Monitoring, Marketing

Die Entwicklung des Internets und insbesondere der sozialen Medien ist für einen weitreichenden Paradigmenwechsel verantwortlich: So ist die über Dekaden geprägte Sichtweise, dass Unternehmen ihre Produkte auf den Markt drängen müssen, um erfolgreich zu sein, längst veraltet. Vielmehr sind es heutzutage die Kunden, die die treibende Kraft in der Innovationsentwicklung darstellen.

Die Macht der Kundenorientierung

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