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CURE S.A. Advanced Web & Social Media Intelligence
Neues Leistungsportfolio: Web Intelligence

Guten Tag,

mit diesem Newsletter möchten wir Ihnen unsere neuen Leistungsbausteine aus dem Bereich Web & Social Media Intelligence vorstellen. Zudem erfahren Sie mehr über die Entwicklung kundenspezifischer KPIs und die Bedeutung von Bewertungsportalen für die Marken-Reputation.

Viel Freude beim Lesen!

Ihr Team der CURE S.A.

CURE Leistungsportfolio: Marketing, Monitoring und Intelligence

Wir haben unser Leistungsportfolio erweitert: Basis unserer Arbeit ist das Web & Social Media Monitoring. Aufbauend auf der Sammlung und Verarbeitung der gewonnenen Daten bieten wir verschiedene Services im Bereich Web & Social Media Intelligence an, zum Beispiel Wettbewerbsanalysen, Influenceranalysen und Kampagnentrackings.

Mehr dazu lesen Sie in unserem Blogbeitrag.

Entwicklung kundenspezifischer KPIs

Das Data & Reporting Team von CURE entwickelt Performance-Dashboards zur Kampagnen-Auswertung sowie die passenden Key Performance Indicators (KPIs). Die notwendige Datenbasis wird dabei zum einen aus Onboard-Analytics-Tools der jeweiligen Social Networks (z. B. Twitter Analytics, Facebook-Insights oder YouTube-Analytics), zum anderen aus Metriken oder vorgefertigten KPIs der eingesetzten Monitoring- und Engagement-Tools gewonnen. Dies stellt unser Team vor die besondere Aufgabe, verschiedene Systeme und Prozesse zu vereinheitlichen, um so Big Data in Smart Data zu konvertieren.

Gern helfen wir auch Ihnen bei der Entwicklung Ihrer KPIs. Mehr dazu in unserem Blog.

Warum Ciao und Doyoo Fake-Bewertungen zum Verhängnis wurden

In zahlreichen Studien wird die Bedeutung von Kundenbewertungen in der Kaufentscheidung belegt. Daher bieten viele Unternehmen Bewertungsoptionen an und Bewertungsplattformen boomen. Und dennoch sind die Pioniere Ciao und dooyoo Anfang des Jahres vom Markt verschwunden. Erfahren Sie, warum Fake-Bewertungen wesentlich dazu beigetragen haben und das Thema für Social Media Monitoring bzw. zur Messung der Marken-Reputation immense Bedeutung hat.

Zum Blogbeitrag.

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